Odzyskiwanie danych z
pendrive
Stało się.
Jeżeli tu jesteś, to już doszło do uszkodzenia i żadne dobre rady wstecznie nie pomogą.
Pendrive'y to urządzenia zbudowane w oparciu o pamięć flash - narażone są na uszkodzenia mechaniczne, elektroniczne i logiczne. Nie ma potrzeby dodatkowo się obwiniać - niektórych sytuacji można uniknąć, inne zdarzają się wbrew naszej woli.
Najbezpieczniej jest po prostu odłączyć nośnik od komputera i przekazać go do profesjonalnej analizy.
Jak przebiega odzysk danych?
Dostarcz pendrive'a
Osobiście lub kurierem do siedziby firmy. Nie podłączaj nośnika ponownie przed dostarczeniem.
Diagnoza i raport
Sprawdzamy stan nośnika, identyfikujemy rodzaj uszkodzenia oraz możliwości odzysku danych i przygotowujemy wycenę usługi. Diagnoza trwa od 5 dni roboczych (standard) lub do 48 godzin (ekspres).
Odzysk
Decyzję o realizacji podejmujesz w oparciu o raport techniczny i listę plików możliwych do odzyskania.
Odbiór
Odzyskane dane kopiujemy na nowy nośnik lub udostępniamy do pobrania z naszego serwera (do 10 TB).
Zdjęcia z pracy
naszego laboratorium
Odzysk danych z pendrive'ów - szczególnie monolitycznych i po uszkodzeniu kontrolera - wymaga sprzętu wykraczającego daleko poza standardowe narzędzia programowe.
Narzędzia programowo sprzętowe
- AceLab PC-3000 Flash
- Soft-Center Flash Extractor
- Rusolut VNR
Narzędzia diagnostyczne
- Sprzęt lutowniczy JBC oraz Quick
- Sprzęt pomiarowy Fluke
- Kamera termowizyjna QIANLI SUPERCAM X 3D
- Analizator logiczny DSLogic U3Pro32
Obsługiwane nośniki
- Pendrive'y standardowe (PCB z elementami lutowanymi)
- Monolity (jeden scalony chip)
- FAT32, exFAT, NTFS, ext4 i inne systemy plików
Odczyt i analiza pamięci UFD w obudowie monolitycznej
Zobacz, jak wygląda proces w praktyce
Nagrywamy naszą pracę, aby pokazać realny przebieg serwisu. Poniższy film pokazuje jedną z przyczyn uszkodzenia pamięci elektronicznych - ze względu na rozległą degradację struktury krzemowej (uszkodzenie części banków pamięci) i możliwy jedynie częściowy odzysk, klient nie zdecydował się na realizację usługi.
Często zadawane pytania
Czy mogę samodzielnie próbować odzyskać dane z pendrive'a?
Jeśli pendrive jest prawidłowo rozpoznawany przez komputer, pierwszym krokiem powinno być wykonanie kopii binarnej do pliku i praca na obrazie, a nie na oryginale. Dzięki temu ryzyko uszkodzenia nośnika w trakcie analizy jest minimalne. Odzysk zawsze prowadzimy wyłącznie na kopii binarnej - nigdy na oryginalnym urządzeniu.
Pendrive pokazuje mniejszą pojemność niż wcześniej - czy da się odzyskać dane?
Tak, ale naprawa pojemności wiąże się z całkowitą utratą danych - przywracanie reinicjalizuje pamięć. Aby odzyskać dane z takiego nośnika, konieczny jest bezpośredni odczyt układu pamięci na zewnętrznym programatorze (procedura Chip-Off). Dopiero po odzysku danych można myśleć o naprawie pojemności.
Czy analiza jest wliczona w cenę odzysku i co obejmuje?
Nie. Analiza (diagnostyka nośnika) jest osobną usługą, ponieważ w praktyce stanowi najważniejszy etap całego procesu odzyskiwania danych.
Nie jest to proste sprawdzenie, czy urządzenie działa, ale szczegółowa analiza techniczna, która pozwala określić rzeczywisty rodzaj uszkodzenia, stan nośnika oraz realne szanse na odzyskanie danych. Na tej podstawie przygotowywany jest raport z analizy oraz plan dalszych działań wraz z wyceną usługi odzysku.
Koszt analizy wynosi 250 zł (tryb standardowy) lub 1000 zł (tryb ekspresowy) - po jej zakończeniu decyzja o dalszej realizacji należy do klienta.
Dzięki takiemu podejściu klient płaci za faktycznie wykonaną pracę diagnostyczną, a koszt odzyskiwania danych nie zawiera ukrytych opłat „wliczonych z góry”, jak często ma to miejsce w ofertach z tzw. „darmową diagnozą”.
W przypadku rezygnacji nie są naliczane żadne dodatkowe koszty poza wykonaną analizą oraz kosztem transportu zwrotnego nośnika (30 zł).
Ile trwa odzyskiwanie danych z pendrive'a?
Proste przypadki logiczne trwają zwykle 3-5 dni roboczych. Odzysk po uszkodzeniu kontrolera lub procedura Chip-Off może wymagać od kilku dni do kilku tygodni - czas zależy od stopnia uszkodzenia i budowy nośnika (szczególnie monolity są czasochłonne).
Czy mogę sformatować pendrive'a ponownie, skoro system to sugeruje?
Nie. Nawet szybki format może nadpisać strukturę plików lub uruchomić mechanizm TRIM, co często uniemożliwia późniejsze odzyskanie danych. Wybierz „Anuluj" i dostarcz nośnik do analizy.
Czy warto używać darmowych programów do naprawy lub odzysku danych?
Nie używaj ich na oryginalnym pendrive'ie. Większość z tych narzędzi zapisuje dane bezpośrednio na nośniku, nadpisując oryginalną zawartość. Jeśli już testujesz oprogramowanie - rób to wyłącznie na kopii binarnej, nigdy na oryginale.
Czy mogę wielokrotnie podłączać pendrive'a do różnych portów lub komputerów?
Nie. Każde kolejne podłączenie zwiększa ryzyko błędów w obszarze serwisowym lub całkowitego uszkodzenia kontrolera. Jeśli podłączyłeś pendrive'a kilka razy bez efektu - przestań i dostarcz go do diagnostyki.
Czy odzyskane dane są bezpieczne i poufne?
Tak. Wszystkie prace prowadzimy w kontrolowanym środowisku laboratoryjnym. Dane są przetwarzane wyłącznie na dedykowanych, szyfrowanych stanowiskach, a dostęp do nich mają jedynie upoważnieni technicy. Na prośbę klienta możemy podpisać umowę NDA.
Bezpłatna konsultacja
Opisz krótko objawy lub przebieg awarii pendrive'a. Nasz technik oceni możliwości odzysku danych i wskaże przewidywany zakres kosztów jeszcze przed wysyłką nośnika.