Odzyskiwanie danych z dysków półprzewodnikowych
Dyski SSD
i NVMe
Pracujemy tam, gdzie kończą się możliwości programowe. Realizujemy zlecenia od uszkodzeń logicznych i degradacji pamięci NAND, po awarie kontrolera i firmware.
Co naprawiamy
Co się dzieje
z Twoim dyskiem?
Zidentyfikuj zachowanie swojego urządzenia. Każdy z poniższych scenariuszy to sygnał innego rodzaju awarii.
Zniknęły pliki lub partycje
Dysk działa, ale system prosi o formatowanie lub partycja jest niewidoczna? Dane są prawdopodobnie nadal na miejscu – tylko struktura logiczna jest uszkodzona.
Uszkodzenie logiczneDysk działa ekstremalnie wolno
Kopiowanie plików trwa wieczność, system się zawiesza lub dysk zewnętrzny się rozłącza? To prawdopodobnie objaw degradacji komórek pamięci NAND lub błędów odczytu.
Degradacja NANDBrak jakiejkolwiek reakcji
Komputer nie wykrywa dysku, czuć zapach spalenizny lub dysk przestał działać po przepięciu? To charakterystyczne objawy awarii elektroniki – często po zwarciu lub uderzeniu pioruna.
Awaria elektronikiDysk widoczny z błędną pojemnością
System wykrywa dysk, ale wyświetla 0 MB, inną nazwę modelu lub dysk jest w trybie awaryjnym? To sygnał uszkodzenia firmware lub kontrolera.
Firmware / kontrolerDysk nagle przestał być wykrywany
SSD działał normalnie, a po restarcie lub odłączeniu przestał być widoczny? Wyłącz zasilanie natychmiast – mechanizm TRIM może trwale usunąć dane przy kolejnym uruchomieniu.
TRIM / nagła utrata danychWycena
Ile kosztuje odzyskanie danych z SSD?
Pamiętaj, że ostateczny koszt zależy od faktycznego stanu technicznego nośnika, a nie tylko od widocznych objawów. Dokładną i wiążącą wycenę przygotujemy dla Ciebie po przeprowadzeniu analizy w naszym laboratorium.
Logiczne
Uszkodzenia logiczne
od 500 zł
- Skasowane pliki
- Sformatowane partycje
- Uszkodzony system plików
- Dysk w formacie RAW
Degradacja
Degradacja pamięci NAND
od 1200 zł
- Wolne działanie dysku
- Zawieszanie się w trakcie pracy
- Błędy odczytu i zapisu
- Błędy SMART wskazujące zużycie komórek
Firmware / elektronika
Awaria kontrolera lub elektroniki
od 2600 zł
- Dysk widoczny, bez dostępu do danych
- Uszkodzone elementy elektroniki
- Błędy firmware lub translatora
- Dysk w trybie awaryjnym
Proces
Jak przebiega odzysk danych?
Dostarcz dysk
Osobiście lub kurierem do siedziby firmy.
Diagnoza i raport
Sprawdzamy stan urządzenia, możliwość pracy oraz odzysku danych i klasyfikujemy przypadek wraz z wyceną usługi.
Odzysk
Decyzję o realizacji usługi podejmujesz w oparciu o raport techniczny i listę plików.
Odbiór
Odzyskane dane kopiujemy na nowy nośnik lub udostępniamy do pobrania z naszego serwera.
Wideo z laboratorium
Wymiana kontrolera SM2258H
Zobacz, jak wygląda proces w praktyce
Nagrywamy naszą pracę, aby pokazać realny przebieg serwisu. Poniższy film to procedura wymiany kontrolera w dysku Adata SU800 – Ze względu na brak pasujących części zamiennych kontroler został pozyskany z innego zlecenia, efektem jest 100% odzyskanych plików.
Zaplecze technologiczne
Sprzęt
do zadań specjalnych
Dyski SSD wymagają specjalistycznych narzędzi do pracy z elektroniką oraz odczytu w trybie technologicznym. Opracowujemy własne procedury dla modeli nieobsługiwanych przez standardowe oprogramowanie serwisowe.
Interfejsy serwisowe SSD
- AceLab PC-3000 Express z rozszerzeniem SSD
- AceLab PC-3000 UDMA z rozszerzeniem SSD
- Soft-Center Flash Extractor
- Rusolut VNR
Narzędzia diagnostyczne
- Sprzęt lutowniczy JBC oraz Quick
- Sprzęt pomiarowy Fluke
- Kamera termowizyjna QIANLI SUPERCAM X 3D
Wspierane kontrolery
- Silicon Motion (SM2246, SM2258, SM2259, SM2262, SM2263)
- Phison (PS3105, PS3108, PS5007, PS5012, PS5016)
- Marvell (88SS1074, 88SS9187, 88SS9190, 88SS1093)
- Samsung, Maxiotek i modele bez oficjalnego wsparcia
Uszkodzenia logiczne dysku SSD
W dyskach SSD dane mogą zniknąć nie tylko przez awarię sprzętu, ale również w wyniku problemów logicznych.
Takie sytuacje to m.in. przypadkowe usunięcie partycji, błąd podczas aktualizacji systemu czy nieudana naprawa systemu plików.
W odróżnieniu od dysków HDD, w SSD działa mechanizm TRIM, który może automatycznie nadpisywać usunięte dane. Dlatego skuteczność odzysku zależy od tego, jak szybko dysk zostanie odłączony od zasilania – każda dalsza praca nośnika może spowodować trwałą utratę plików.
Nie instaluj nowych systemów i nie zapisuj plików – wtedy szanse na odzyskanie danych są największe.
Uszkodzona elektronika dysku SSD
Awaria elektroniki to jedna z częstszych przyczyn problemów z dyskami SSD – zdarza się po przepięciach, zwarciach lub uszkodzeniach gniazda zasilania i interfejsu.
W takich przypadkach dysk przestaje być widoczny w komputerze lub nie reaguje na podłączenie. Najczęściej możliwa jest naprawa lub obejście uszkodzonych elementów, co daje dużą szansę na odzyskanie danych.
W trudniejszych sytuacjach konieczne bywa przeniesienie kości pamięci NAND do sprawnego nośnika lub ich odczyt w specjalistycznym programatorze.
Degradacja pamięci NAND
Komórki pamięci flash w SSD z czasem ulegają naturalnemu zużyciu – to nieunikniony efekt fizyki półprzewodników.
Objawia się to spowolnionym działaniem dysku, zawieszaniem się systemu czy błędami podczas odczytu i zapisu plików.
Dopóki dysk zgłasza się poprawnie i daje dostęp do danych, możliwa jest stabilizacja odczytu poprzez odpowiednie dostosowanie warunków pracy (np. kontrolę temperatury czy napięcia). W takich przypadkach odzysk jest trudniejszy niż przy HDD, ale wciąż realny.
Problemy z firmware i kontrolerem
Uszkodzenia oprogramowania układowego lub kontrolera należą do najtrudniejszych awarii w dyskach SSD.
Dysk może być wykrywany w komputerze, ale nie udostępniać danych, zawieszać system, uruchamiać się w trybie awaryjnym (safe mode) lub pokazywać zaniżoną pojemność i zmienioną nazwę modelu.
Nie wolno samodzielnie „naprawiać" takiego dysku przez wgrywanie nowego firmware – każda taka operacja inicjalizuje pamięć i trwale usuwa dane. Odzysk wymaga specjalistycznych narzędzi serwisowych, które pozwalają obejść uszkodzony firmware bez ryzyka nadpisania zawartości.
Czego nie robić
z dyskiem SSD
Niektóre działania zamiast pomóc – niemal zawsze prowadzą do trwałej utraty danych.
- Ignorowanie nietypowego działania SSD – jeśli dysk działa niestabilnie, od razu wykonaj kopię zapasową
- Ponowne uruchamianie dysku po stwierdzeniu utraty danych – każde włączenie może aktywować TRIM i trwale usunąć pliki
- Próba aktualizacji lub naprawy firmware – taka operacja inicjalizuje pamięć i niszczy dane
- Skanowanie programami naprawczymi – obciążają nośnik i przyspieszają degradację komórek
- Przegrzewanie dysku – wysoka temperatura przyspiesza degradację pamięci flash i może prowadzić do błędów odczytu
FAQ
Często zadawane pytania
Czy analiza jest wliczona w cenę odzysku i co obejmuje?
Nie. Analiza to osobna usługa płatna z góry (250 zł w trybie normalnym lub 1000 zł w trybie ekspresowym), dzięki czemu sam odzysk danych pozostaje tańszy niż w firmach oferujących „darmową diagnozę”. Obejmuje ona szczegółowe sprawdzenie nośnika, identyfikację rodzaju uszkodzenia oraz ocenę szans na odzyskanie danych. Na tej podstawie klasyfikujemy przypadek, przygotowujemy raport i przedstawiamy dokładną wycenę.
Ile trwa odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku SSD?
Czas realizacji zależy od modelu dysku i skali uszkodzeń. W prostszych przypadkach proces zajmuje zwykle 5–7 dni roboczych, w trudniejszych – odpowiednio dłużej. Dokładny czas podajemy po zakończeniu diagnostyki.
Czy odzyskujecie dane z każdego modelu SSD?
Tak. Odzyskujemy dane z dysków SSD i NVMe w formatach SATA, mSATA, M.2 oraz PCIe, zarówno konsumenckich, jak i serwerowych. Obsługujemy nośniki większości producentów – Samsung, Crucial, Kingston, WD, Seagate, Micron, Intel, ADATA, GoodRam. W przypadku bardzo rzadkich modeli informujemy o ewentualnych ograniczeniach po diagnostyce.
Co zrobić, gdy SSD nagle przestał być wykrywany?
Bezwzględnie wyłącz komputer i odłącz dysk od zasilania. Każde kolejne uruchomienie nośnika może aktywować mechanizm TRIM, który trwale usuwa dane z komórek pamięci, czyniąc odzysk niemożliwym. Wyłącz dysk i nie podłączaj go ponownie do czasu kontaktu ze specjalistą.
Czy można samodzielnie naprawiać firmware lub aktualizować uszkodzony SSD?
Nie. Próba samodzielnej naprawy oprogramowania lub aktualizacji firmware może całkowicie wyczyścić zawartość pamięci lub zmienić wewnętrzną strukturę danych, co znacznie utrudni lub uniemożliwi odzyskanie plików. Każda taka operacja inicjalizuje nośnik – efekt jest nieodwracalny.
Czy odzyskane dane są bezpieczne i poufne?
Tak. Wszystkie prace prowadzimy w kontrolowanym środowisku laboratoryjnym. Dane są przetwarzane wyłącznie na dedykowanych, szyfrowanych stanowiskach, a dostęp do nich mają jedynie upoważnieni specjaliści. Na prośbę klienta możemy podpisać umowę NDA.
Napisz do nas
Masz pytanie o swój dysk?
Nie musisz znać się na technicznych aspektach odzyskiwania danych z SSD. Opisz krótko, co się stało – nasz inżynier oceni sytuację i przedstawi możliwe metody pracy.
W godzinach pracy odpowiadamy w ciągu 20 minut. Poza nimi staramy się odpisywać tak szybko, jak to możliwe.