Odzyskiwanie danych z dysku SSD i NVMe

Technik podczas pracy nad odzyskiwaniem danych z uszkodzonego dysku SSD NVMe

Najczęstsze awarie dysków SSD i NVMe

Z jakimi uszkodzeniami dysków półprzewodnikowych użytkownicy zgłaszają się do nas najczęściej?

  • Uszkodzenia logiczne – przypadkowe sformatowanie partycji, skasowane pliki, uszkodzony system plików
  • Problemy z interfejsem – uszkodzone gniazdo SATA/M.2, przerwane ścieżki, zimne luty
  • Awaria elektroniki (PCB, zasilania) – skutki przepięć, zwarć, uszkodzonych kontrolerów zasilania lub pamięci
  • Uszkodzenia po upadku lub zalaniu – choć SSD nie mają talerzy ani głowic, wstrząs lub ciecz mogą uszkodzić elektronikę i pamięci flash
  • Dysk niewidoczny w systemie – komputer nie wykrywa urządzenia, system się zawiesza lub dysk działa bardzo wolno
  • Zużycie komórek pamięci (NAND) – objawia się dużą liczbą błędów odczytu/zapisu, blokadą dostępu, spadkiem pojemności lub komunikatem o awarii
  • Problemy z firmware / kontrolerem – dysk jest wykrywany, ale nie pozwala na dostęp do danych, identyfikuje się w trybie „safe mode”

Jak wyceniamy odzyskiwanie danych z dysków SSD i NVMe?

Cena odzyskiwania danych z dysków SSD i NVMe zależy od typu usterki oraz modelu urządzenia. Przykładowe widełki znajdziesz poniżej, a dokładniejszą wycenę otrzymasz korzystając z naszego kalkulatorze online.

  • Problemy logiczne
    od 500
    • Skasowane pliki
    • Sformatowane partycje
    • Uszkodzony system plików
    • Dysk w formacie RAW
  • Degradacja pamięci
    od 1200
    • Wolne działanie dysku
    • Zawieszanie się w trakcie pracy
    • Błędy odczytu i zapisu
    • Błędy SMART wskazujące zużycie komórek pamięci
  • Awaria elektroniki / firmware
    od 2600
    • Dysk widoczny, ale nie pozwala na odczyt danych
    • Uszkodzone elementy elektroniki (zwarcia, przepięcia)
    • Błędy oprogramowania układowego (firmware, translator)
Wyceń w kalkulatorze Zapytaj online

Wolisz porozmawiać osobiście? Zadzwoń: +48 530-448-017

Jak wygląda proces odzyskiwania

  • Zgłoszenie dysku – wypełnienie formularza online i dostarczenie urządzenia
  • Analiza i wycena – szczegółowy raport i koszt usługi
  • Naprawa i odzyskiwanie danych – prace w laboratorium
  • Przekazanie odzyskanych danych – na nowym urządzeniu lub do pobrania

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Czy analiza jest płatna i co obejmuje?

Ile trwa odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku SSD?

Czy odzyskujecie dane z każdego modelu dysku?

Czy odzyskane dane są bezpieczne i poufne?

Usunięty plik na dysku SSD – działanie mechanizmu TRIM powoduje wyzerowanie zawartości

Uszkodzenia logiczne w SSD

W dyskach SSD dane mogą zniknąć nie tylko przez awarię sprzętu, ale również w wyniku problemów logicznych.

Do takich sytuacji należą m.in. przypadkowe usunięcie partycji, błąd podczas aktualizacji systemu czy nieudana naprawa systemu plików.

W przeciwieństwie do tradycyjnych dysków HDD, w SSD działa mechanizm TRIM, który może automatycznie nadpisywać usunięte dane.

Dlatego skuteczność odzysku zależy od tego, jak szybko dysk zostanie odłączony od zasilania – każda dalsza praca nośnika może spowodować trwałą utratę plików.

Uszkodzona elektronika dysku SSD – połamany klucz M i zwarcie w głównej linii zasilania

Uszkodzenia elektroniki w SSD

Awaria elektroniki to jedna z przyczyn problemów z dyskami SSD.

Zdarza się po przepięciach, zwarciach lub uszkodzeniach gniazda zasilania czy interfejsu.

W takich przypadkach dysk przestaje być widoczny w komputerze lub nie reaguje na podłączenie.

Najczęściej możliwa jest naprawa lub obejście uszkodzonych elementów, co daje dużą szansę na odzyskanie danych.

W trudniejszych sytuacjach konieczne bywa przeniesienie kości pamięci NAND do sprawnego nośnika lub ich odczyt w specjalistycznym programatorze.

Degradacja komórek pamięci NAND w dysku SSD – przykład błędów odczytu

Degradacja pamięci NAND

Komórki pamięci flash w SSD z czasem ulegają naturalnemu zużyciu.

Objawia się to spowolnionym działaniem dysku, zawieszaniem się systemu czy błędami podczas odczytu i zapisu plików.

Dopóki dysk zgłasza się poprawnie i daje dostęp do danych, możliwa jest stabilizacja odczytu poprzez odpowiednie dostosowanie warunków pracy (np. kontrolę temperatury czy napięcia).

W takich przypadkach odzyskiwanie danych wymaga doświadczenia i zaawansowanych narzędzi, ale wciąż jest możliwe bez odbudowy firmware.

Uszkodzenie firmware kontrolera SSD – dysk wykrywany z błędną nazwą i pojemnością

Problemy z firmware / kontrolerem

Uszkodzenia oprogramowania układowego lub kontrolera należą do najtrudniejszych awarii w dyskach SSD.

Dysk może być wykrywany w komputerze, ale nie udostępnia danych, zawiesza system, uruchamia się w trybie awaryjnym (safe mode), mieć zaniżoną pojemność i zmienioną nazwę.

Nie wolno samodzielnie „naprawiać” takiego dysku przez wgrywanie nowego firmware – każda taka operacja inicjalizuje pamięć i trwale usuwa dane.

W takich przypadkach odzyskiwanie informacji wymaga specjalistycznych narzędzi serwisowych, które pozwalają obejść uszkodzony firmware i uzyskać dostęp do zawartości pamięci bez ryzyka jej nadpisania.

Narzędzia do naprawy dysków SSD i NVMe zawsze usuwają dane – przykład programu SMI MP Tool

Czego nie robić z dyskami SSD

Niewłaściwe działania mogą nie tylko zmniejszyć szanse odzyskania danych, ale też doprowadzić do ich całkowitej utraty. Oto najczęstsze błędy, których należy unikać:

  • Nie ignoruj nietypowego działania SSD – jeśli dysk działa niestabilnie, od razu wykonaj kopię zapasową najważniejszych plików
  • Po stwierdzeniu utraty danych bezwzględnie wyłącz komputer – każde kolejne uruchomienie dysku może aktywować mechanizm TRIM i trwale usunąć pliki
  • Unikaj przegrzewania dysku – wysoka temperatura przyspiesza degradację komórek pamięci flash
  • Nie próbuj naprawiać firmware ani aktualizować uszkodzonego dysku – taka operacja zwykle zeruje pamięć lub może może spowodować dodatkowe problemy, zmieniając wewnętrzne ustawienia

Masz problem z dyskiem? Napisz do nas

Odzyskiwanie danych potrafi być stresujące, ale nie musisz znać szczegółów technicznych. Wystarczy, że opiszesz nam objawy – my ustalimy szczegóły i przedstawimy możliwe scenariusze działania.

W godzinach pracy odpowiadamy w ciągu 20 minut, poza nimi przeważnie do 40 minut.

Imię*
Email*
Wiadomość*

Akceptuję RODO*

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku o ochronie danych osobowych przez HEX SERWIS – Specjalistyczne odzyskiwanie danych – Łukasz Wasilkowski w celach realizacji usługi serwisowej.

Nowe zlecenie

Dyski SSD oraz NVMe posiadające wsparcie technologiczne

Poniżej prezentujemy listę najczęściej spotykanych kontrolerów i producentów, z którymi pracujemy. Dzięki temu możemy skutecznie odzyskiwać dane z szerokiej gamy modeli dysków SSD i NVMe.

Silicon Motion

SM2246, SM2258, SM2259, SM2260, SM2262 (HP H8038), SM2263 (HP H8068)

  • ADATA
  • AMD
  • Apacer
  • Corsair
  • Crucial
  • HP
  • KingSpec
  • Lexar
  • Patriot
  • Plextor
  • PNY
  • Radeon
  • QUMO
  • RevuAhn
  • SanDisk
  • Silicon Power
  • Smartbuy
  • Team Group
  • Transcend
  • Western Digital
  • Zion

Phison

PS3105, PS3108, PS3109, PS3110, PS3111 (HG2258), PS3112, PS5007, PS5008, PS5012, PS5012, PS5013, PS5016

  • AMD
  • Apacer
  • Corsair
  • Crucial
  • DEXP
  • Foxline
  • Gigabyte
  • GOODRAM
  • Kingstone
  • Lite-On
  • Novation
  • OCZ
  • Patriot
  • QUMO
  • Seagate
  • Silicon Power
  • Smartbuy
  • Toshiba
  • Transcend

Marvell

88SS1074, 88SS9174, 88SS9175, 88SS9187, 88SS9189, 88SS9190, 88SS1093

  • Crucial
  • Intel
  • Lenovo
  • Micron
  • Plextor
  • Ramaxel
  • SanDisk
  • Western Digital

Samsung

S3C29MAX01-Y340, S3C29RBB01-YK40, S4LJ204X01-Y040, S4LN021X01-8030, S4LN045X01-8030, S4LN054X02-Y030

  • Samsung

Maxiotek MAXIO

MAS0902A, MAS1102

  • ADATA
  • Apacer
  • Emtec
  • GoodRam
  • HIKVISION
  • KingSpec
  • Lexar
  • MARKVISION
  • Maxsun
  • QUMO
  • SP
  • Smartbuy

Inne

Wspieramy także modele SSD, które nie są oficjalnie obsługiwane przez PC-3000.

W wielu przypadkach opracowaliśmy własne procedury, co pozwala nam odzyskiwać dane tam, gdzie standardowe narzędzia zawodzą.