Odzyskiwanie danych z dysku SSD i NVMe

Najczęstsze awarie dysków SSD i NVMe
Z jakimi uszkodzeniami dysków półprzewodnikowych użytkownicy zgłaszają się do nas najczęściej?
- Uszkodzenia logiczne – przypadkowe sformatowanie partycji, skasowane pliki, uszkodzony system plików
- Problemy z interfejsem – uszkodzone gniazdo SATA/M.2, przerwane ścieżki, zimne luty
- Awaria elektroniki (PCB, zasilania) – skutki przepięć, zwarć, uszkodzonych kontrolerów zasilania lub pamięci
- Uszkodzenia po upadku lub zalaniu – choć SSD nie mają talerzy ani głowic, wstrząs lub ciecz mogą uszkodzić elektronikę i pamięci flash
- Dysk niewidoczny w systemie – komputer nie wykrywa urządzenia, system się zawiesza lub dysk działa bardzo wolno
- Zużycie komórek pamięci (NAND) – objawia się dużą liczbą błędów odczytu/zapisu, blokadą dostępu, spadkiem pojemności lub komunikatem o awarii
- Problemy z firmware / kontrolerem – dysk jest wykrywany, ale nie pozwala na dostęp do danych, identyfikuje się w trybie „safe mode”
Jak wyceniamy odzyskiwanie danych z dysków SSD i NVMe?
Cena odzyskiwania danych z dysków SSD i NVMe zależy od typu usterki oraz modelu urządzenia. Przykładowe widełki znajdziesz poniżej, a dokładniejszą wycenę otrzymasz korzystając z naszego kalkulatorze online.
-
Problemy logiczneod 500 zł
- Skasowane pliki
- Sformatowane partycje
- Uszkodzony system plików
- Dysk w formacie RAW
-
Degradacja pamięciod 1200 zł
- Wolne działanie dysku
- Zawieszanie się w trakcie pracy
- Błędy odczytu i zapisu
- Błędy SMART wskazujące zużycie komórek pamięci
-
Awaria elektroniki / firmwareod 2600 zł
- Dysk widoczny, ale nie pozwala na odczyt danych
- Uszkodzone elementy elektroniki (zwarcia, przepięcia)
- Błędy oprogramowania układowego (firmware, translator)
Jak wygląda proces odzyskiwania
- Zgłoszenie dysku – wypełnienie formularza online i dostarczenie urządzenia
- Analiza i wycena – szczegółowy raport i koszt usługi
- Naprawa i odzyskiwanie danych – prace w laboratorium
- Przekazanie odzyskanych danych – na nowym urządzeniu lub do pobrania

Uszkodzenia logiczne w SSD
W dyskach SSD dane mogą zniknąć nie tylko przez awarię sprzętu, ale również w wyniku problemów logicznych.
Do takich sytuacji należą m.in. przypadkowe usunięcie partycji, błąd podczas aktualizacji systemu czy nieudana naprawa systemu plików.
W przeciwieństwie do tradycyjnych dysków HDD, w SSD działa mechanizm TRIM, który może automatycznie nadpisywać usunięte dane.
Dlatego skuteczność odzysku zależy od tego, jak szybko dysk zostanie odłączony od zasilania – każda dalsza praca nośnika może spowodować trwałą utratę plików.

Uszkodzenia elektroniki w SSD
Awaria elektroniki to jedna z przyczyn problemów z dyskami SSD.
Zdarza się po przepięciach, zwarciach lub uszkodzeniach gniazda zasilania czy interfejsu.
W takich przypadkach dysk przestaje być widoczny w komputerze lub nie reaguje na podłączenie.
Najczęściej możliwa jest naprawa lub obejście uszkodzonych elementów, co daje dużą szansę na odzyskanie danych.
W trudniejszych sytuacjach konieczne bywa przeniesienie kości pamięci NAND do sprawnego nośnika lub ich odczyt w specjalistycznym programatorze.

Degradacja pamięci NAND
Komórki pamięci flash w SSD z czasem ulegają naturalnemu zużyciu.
Objawia się to spowolnionym działaniem dysku, zawieszaniem się systemu czy błędami podczas odczytu i zapisu plików.
Dopóki dysk zgłasza się poprawnie i daje dostęp do danych, możliwa jest stabilizacja odczytu poprzez odpowiednie dostosowanie warunków pracy (np. kontrolę temperatury czy napięcia).
W takich przypadkach odzyskiwanie danych wymaga doświadczenia i zaawansowanych narzędzi, ale wciąż jest możliwe bez odbudowy firmware.

Problemy z firmware / kontrolerem
Uszkodzenia oprogramowania układowego lub kontrolera należą do najtrudniejszych awarii w dyskach SSD.
Dysk może być wykrywany w komputerze, ale nie udostępnia danych, zawiesza system, uruchamia się w trybie awaryjnym (safe mode), mieć zaniżoną pojemność i zmienioną nazwę.
Nie wolno samodzielnie „naprawiać” takiego dysku przez wgrywanie nowego firmware – każda taka operacja inicjalizuje pamięć i trwale usuwa dane.
W takich przypadkach odzyskiwanie informacji wymaga specjalistycznych narzędzi serwisowych, które pozwalają obejść uszkodzony firmware i uzyskać dostęp do zawartości pamięci bez ryzyka jej nadpisania.

Czego nie robić z dyskami SSD
Niewłaściwe działania mogą nie tylko zmniejszyć szanse odzyskania danych, ale też doprowadzić do ich całkowitej utraty. Oto najczęstsze błędy, których należy unikać:
- Nie ignoruj nietypowego działania SSD – jeśli dysk działa niestabilnie, od razu wykonaj kopię zapasową najważniejszych plików
- Po stwierdzeniu utraty danych bezwzględnie wyłącz komputer – każde kolejne uruchomienie dysku może aktywować mechanizm TRIM i trwale usunąć pliki
- Unikaj przegrzewania dysku – wysoka temperatura przyspiesza degradację komórek pamięci flash
- Nie próbuj naprawiać firmware ani aktualizować uszkodzonego dysku – taka operacja zwykle zeruje pamięć lub może może spowodować dodatkowe problemy, zmieniając wewnętrzne ustawienia
Dyski SSD oraz NVMe posiadające wsparcie technologiczne
Poniżej prezentujemy listę najczęściej spotykanych kontrolerów i producentów, z którymi pracujemy. Dzięki temu możemy skutecznie odzyskiwać dane z szerokiej gamy modeli dysków SSD i NVMe.
Silicon Motion
SM2246, SM2258, SM2259, SM2260, SM2262 (HP H8038), SM2263 (HP H8068)
- ADATA
- AMD
- Apacer
- Corsair
- Crucial
- HP
- KingSpec
- Lexar
- Patriot
- Plextor
- PNY
- Radeon
- QUMO
- RevuAhn
- SanDisk
- Silicon Power
- Smartbuy
- Team Group
- Transcend
- Western Digital
- Zion
Phison
PS3105, PS3108, PS3109, PS3110, PS3111 (HG2258), PS3112, PS5007, PS5008, PS5012, PS5012, PS5013, PS5016
- AMD
- Apacer
- Corsair
- Crucial
- DEXP
- Foxline
- Gigabyte
- GOODRAM
- Kingstone
- Lite-On
- Novation
- OCZ
- Patriot
- QUMO
- Seagate
- Silicon Power
- Smartbuy
- Toshiba
- Transcend
Marvell
88SS1074, 88SS9174, 88SS9175, 88SS9187, 88SS9189, 88SS9190, 88SS1093
- Crucial
- Intel
- Lenovo
- Micron
- Plextor
- Ramaxel
- SanDisk
- Western Digital
Samsung
S3C29MAX01-Y340, S3C29RBB01-YK40, S4LJ204X01-Y040, S4LN021X01-8030, S4LN045X01-8030, S4LN054X02-Y030
- Samsung
Maxiotek MAXIO
MAS0902A, MAS1102
- ADATA
- Apacer
- Emtec
- GoodRam
- HIKVISION
- KingSpec
- Lexar
- MARKVISION
- Maxsun
- QUMO
- SP
- Smartbuy
Inne
Wspieramy także modele SSD, które nie są oficjalnie obsługiwane przez PC-3000.
W wielu przypadkach opracowaliśmy własne procedury, co pozwala nam odzyskiwać dane tam, gdzie standardowe narzędzia zawodzą.