Odzyskiwanie danych z dysku
HDD i SSHD
Stało się
Jeżeli tu jesteś, prawdopodobnie doszło już do problemu z dyskiem i najważniejsze jest teraz odpowiednie postępowanie oraz diagnoza.
Dyski HDD to urządzenia mechaniczne i elektroniczne, które z biegiem czasu ulegają zużyciu i są narażone na różnego rodzaju awarie.
Najbezpieczniej jest po prostu wyłączyć uszkodzony dysk i przekazać go do profesjonalnej analizy.
Jak przebiega odzysk danych?
Dostarcz dysk
Osobiście lub kurierem do siedziby firmy.
Diagnoza i raport
Sprawdzamy stan urządzenia, rodzaj i zakres uszkodzeń oraz możliwości odzysku danych i przygotowujemy wycenę usługi. Diagnoza trwa od 5 dni roboczych (standard) lub do 48 godzin (ekspres).
Odzysk
Decyzję o realizacji usługi podejmujesz w oparciu o raport techniczny i listę plików.
Odbiór
Odzyskane dane kopiujemy na nowy nośnik lub udostępniamy do pobrania z naszego serwera (do 10 TB).
Rozpocznij odzyskiwanie danych
Pytania? Odpowiemy telefonicznie 530 448 017 lub przez formularz poniżej
Zdjęcia z pracy
naszego laboratorium
Nie ograniczamy się do gotowych rozwiązań. Rozwijamy własne procedury i autorskie metody odczytu, które pozwalają skutecznie odzyskiwać dane tam, gdzie standardowe narzędzia zawodzą.
Interfejsy sprzętowo programowe
- AceLab PC-3000 Express z rozszerzeniem RAID
- AceLab PC-3000 Express z rozszerzeniem SSD
- AceLab PC-3000 UDMA z rozszerzeniem SSD
Narzędzia specjalistyczne
- Komora laminarna KM Clean Air Lamil 10
- Narzędzia HddSurgery
- Narzędzia ApexToolLab
Sprzęt laboratoryjny
- Sprzęt lutowniczy JBC oraz Quick
- Sprzęt pomiarowy Fluke
- Kamera termowizyjna QIANLI SUPERCAM X 3D
Obejrzyj, jak wygląda proces
odzyskiwania danych z dysku twardego w praktyce
Nagrywamy naszą pracę, aby pokazać realny przebieg serwisu. Poniższy film to pełna procedura wymiany głowic w dysku SMR Seagate M11 - ze względu na uszkodzenie jednej z ośmiu głowic konieczna była wymiana całego bloku i uzupełnienie odczytu, czego efektem jest ponad 99% odzyskanych plików.
Często zadawane pytania
Czy analiza jest wliczona w cenę odzysku i co obejmuje?
Nie. Analiza (diagnostyka nośnika) jest osobną usługą, ponieważ w praktyce stanowi najważniejszy etap całego procesu odzyskiwania danych.
Nie jest to proste sprawdzenie, czy urządzenie działa, ale szczegółowa analiza techniczna, która pozwala określić rzeczywisty rodzaj uszkodzenia, stan nośnika oraz realne szanse na odzyskanie danych. Na tej podstawie przygotowywany jest raport z analizy oraz plan dalszych działań wraz z wyceną usługi odzysku.
Koszt analizy wynosi 250 zł (tryb standardowy) lub 1000 zł (tryb ekspresowy). Po jej zakończeniu decyzja o dalszej realizacji należy do klienta.
Dzięki takiemu podejściu klient płaci za faktycznie wykonaną pracę diagnostyczną. Koszt analizy jest oddzielony od kosztu odzyskiwania danych, a klient zna zakres i cenę dalszych prac przed podjęciem decyzji o ich realizacji.
W przypadku rezygnacji nie są naliczane żadne dodatkowe koszty poza wykonaną analizą oraz kosztem transportu zwrotnego nośnika (30 zł).
Ile trwa odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku?
Czas realizacji zależy od modelu dysku i skali uszkodzeń. W prostszych przypadkach proces zajmuje zwykle 5-7 dni roboczych, w trudniejszych - odpowiednio dłużej. Dokładny czas podajemy po zakończeniu diagnostyki.
Czy odzyskujecie dane z każdego modelu dysku?
Tak. Odzyskujemy dane z dysków HDD i SSHD 2,5" i 3,5", SATA, PATA (IDE), zewnętrznych oraz serwerowych większości producentów - Seagate, Western Digital, Toshiba, HGST, Samsung. W przypadku bardzo rzadkich modeli informujemy o ewentualnych ograniczeniach po diagnostyce.
Czy odzyskane dane są bezpieczne i poufne?
Tak. Wszystkie prace prowadzimy w kontrolowanym środowisku laboratoryjnym. Dane przetwarzane są wyłącznie na dedykowanych stanowiskach, a na prośbę klienta możemy podpisać umowę NDA.
Czy można dalej korzystać z dysku z objawami awarii?
Nie. Każdy zapis czy próba uruchomienia zmniejsza szanse na skuteczny odzysk danych. Wyłącz dysk i nie podłączaj go ponownie do czasu kontaktu z technikiem.
Czy warto skanować i naprawiać uszkodzony dysk programami?
Nie. Wielogodzinne skanowanie i próby naprawy obciążają uszkodzony nośnik i przyspieszają jego degradację. Każda nieudana próba zmniejsza szanse na późniejszy skuteczny odzysk.
Czy można samodzielnie otwierać obudowę dysku twardego?
Nie. Kurz i zanieczyszczenia w warunkach domowych natychmiast niszczą powierzchnię talerzy. Otwarcie dysku poza komorą czystą praktycznie zawsze kończy się dodatkowymi uszkodzeniami lub trwałą utratą danych.
Masz problem z dyskiem twardym?
Opisz objawy i okoliczności awarii dysku HDD. Pomożemy Ci zrozumieć możliwe scenariusze odzyskiwania danych, przebieg procesu oraz kolejne kroki, które należy podjąć.